MonotaRO、PeopleXの対話型AI面接サービス「PeopleX AI面接」を導入

導入の背景・ねらい

MonotaROは、「資材調達ネットワークを変革する」を企業理念に、あらゆる業種の事業者向けに間接資材の通販を行うBtoBプラットフォームを運営しています。社内ではデータ利活用を積極的に推進しており、データサイエンス・セールス・マーチャンダイジング・マーケティング・エンジニアリング・サプライチェーン・ロジスティクス・カスタマーサポート等、多くの事業領域の社員がSQLでデータを抽出し自ら分析を行うなど、データドリブンなカルチャーが根付いています。

また、行動規範として「他者への敬意」を最も大切にしており、主体的に挑戦できる環境のもと、多様なバックグラウンドを持つ社員同士が互いを認め合うことが挑戦に向かう活力を高め、新たなアイディアやイノベーションの創出につながっています。

採用活動においては、他者への敬意、そして主体性を持つ人物像を重視されています。この度、これらの評価の精度をさらに向上させることを目的として、「PeopleX AI面接」を導入いただきました。

導入にあたっては、自社の求める人物像に合わせて評価項目とその比重を自由に設計できる柔軟性を評価いただきました。また、機密情報を扱う採用領域において不可欠な高いセキュリティ基準を満たしていることも、選定の重要な要因となりました。

まずは物流センターのアルバイトスタッフの採用面接から運用を開始いただいております。AI面接官との対話や詳細な評価レポートを活用することで、客観的・平準的な評価の実現につなげています。

今後は、新卒採用などへの活用範囲の拡大も視野に入れており、候補者との接点拡大を図りながら、選考プロセスの公平さと質の一層の向上を進めていく方針です。

株式会社MonotaRO ご担当者様からのコメント

株式会社MonotaRO 総務部門長　西川 理貴 様

物流部門のアルバイト採用は母集団形成自体に難しさがあり、母集団強化の施策で成果は得られたものの、対応工数の増加により人手をかけずに対応数を増やす方法が課題となっておりました。単なる自動化ではなく、候補者様への気配りや評価の深さを保ったまま数をこなせる仕組みが必要と考えていた中、PeopleX様の「AI面接」は、ITリテラシーの差があっても柔軟に対応いただける仕組みや、当社が大切にする「人柄」を丁寧に深掘りできる評価精度から、量を増やしても質を落とさない点が決め手となり、導入を決定いたしました。

本サービスの活用により、候補者様の体験向上と、当社全体の採用力強化を両立させることを目指してまいります。

※2026年10月13日 PeopleXプレスリリース「MonotaRO、PeopleXの対話型AI面接サービス「PeopleX AI面接」を導入」より抜粋