ひとりでも実践的な接客練習ができる

接客・販売の応用力が身に付く
PeopleX AIロープレ

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Problem

Problem01

1⼈1⼈に教えている
時間がない…
Problem02

万が一に備えて
クレーム・カスハラ対策をしたい
Problem03

日本語が得意でない
外国籍従業員も増えている

そのお悩みは...

Solution

PeopleX AIロープレが解決します！

Solution 01

24時間365⽇、どこでもできる
実践的な接客ロープレ

時間や場所を問わず、実践的な接客ロープレが可能。スマホ/PCでいつでも繰り返し演習できるため、接客スキルの早期習得と定着を実現可能です。

Solution 02

豊富なシナリオ設定で、
クレーム対応やカスハラ対応の
演習も可能

クレーム対応やカスハラ対応など、マニュアルはあっても演習が⾏いづらいシーンもかんたんにシナリオ設定が可能。相⼿の性格など、より詳細の設定も可能です。

Solution 03

外国籍の従業員の⽇本語練習や
英語での接客演習も

⽇本語、英語のレベルを計ることができる「⾔語能⼒判定機能」を搭載。⽇本語話者ではない従業員の接客演習はもちろん、英語での接客演習なども可能です。

Reason

PeopleX AIロープレが選ばれる理由

「ジュニア向け」「営業職向け」に
限らない総合型AIロープレ

従来のAIロープレサービスは領域特化のものが多く、全社で汎用的に利用できるサービスはありませんでした。
PeopleX AIロープレは職種・業種の縛りなく、様々なシーンでご利用いただけます。管理職の面談練習や人事職の面接練習、英語でのプレゼン練習など、その活用範囲は無限大です。

｢高品質な対話｣｢高精度の評価」
を実現する AI技術

認知度No.1のAI面接で培った「対話技術」により、違和感のない本番さながらの演習が可能です。
また、ロープレ後の「即時フィードバック機能」や本番の商談やプレゼン映像をアップして評価できる「本番振り返り機能」など、評価の質の高さもサービスが選ばれる理由になっています。

国際規準の堅牢なセキュリティ

国際標準の情報セキュリティマネジメントシステム認証である「 ISMS認証」に加え、セキュリティ信頼性の指標として国際的に広く利用されている「SOC2 Type1保証報告書」を取得しております。当サービスのセキュリティ体制が国際的な規準に基づき適切・有効に設計・運用されていることの裏付けとなります。

Function

機能一覧

ロールテンプレート集

様々な職種や状況(シチュエーション)を想定しています。
シナリオ機能

詳細の設定(シナリオ)や相手の性格を、細かく簡単に変更可能です。
マルチペルソナ機能

1対1だけでなく、複数の登場人物を登場させています。
評価基準のカスタマイズ機能

練習後すぐに結果が表示され、課題を明確にできます。
本番振り返り機能

AIとの練習だけでなく、本番の映像をアップして評価できます。
多言語でのロールプレイに対応

英語でのプレゼンテーション練習、外国の方の日本語での接客練習、言語能力評価など対応しています。

※掲載している機能は開発中の内容を含みます